住宅設備保証とは？
ABOUT SERVICE
エコキュート・給湯機って なぜメンテナンスが必要なの？
水質や経年劣化の影響で、給湯性能が低下し、故障のリスクが高まります。
突然お湯が出なくなるケースが多く、予想外の出費につながります。
1回の修理で数万円、交換となると140万円かかることも。
当社の住宅設備保証サービスでは、年1回の無料定期点検と手厚い保証で、
エコキュート・給湯機をはじめとする住宅設備の故障を未然に防ぎます。
「壊れてからでは遅い。」定期的な点検と万全の保証で、
大切な住まいの設備を守り、長く安心してお使いいただけるようサポートします。
シールドホームズの住宅設備保証5つのポイント
メーカーは年に1回の定期点検を推奨しています。業者に依頼すると1万円ほどかかるところ、当社では無料でメンテナンスいたします。
地域ごとにメンテナンス月を設定しており、該当月になったときは当社からご連絡。毎年忘れずに必ず受けられるため、エコキュート・給湯機の不調にもいち早く気づくことが可能です。
修理は何度でも無料対応！
どんなにメンテナンスを受けていても、いつかは必ず修理が必要になるときが来ます。部品が壊れたときには、お電話一本で何度でも修理いたします。
安心保証プランで保証できる金額上限は3万円に設定していますが、よくある部品の故障は3万円以下で済むことがほとんど。そのため、実質無料で修理可能です。
ただし、基盤など大きな部品の修理は26万円ほどかかるため、安心保証プラスプランでは上限を27万円に設定してさらに安心を担保しています。
故障時には格安で交換！
部品の製造中止や老朽化により修理が不可能な場合は、いよいよ買い替えが必要です。エコキュート・給湯機は家電量販店で購入すると、本体や工事費用を合わせて70万円～140万円程度かかります。
当社ではエコキュート・給湯機の修理ができなくなった場合、安心保証プランでは27万円、安心保証プラスプラン（※）では実質本体を無料で交換しています。設備をお得に、最新モデルにリフレッシュできます。
（※安心保証プラスプランの保証は1〜15年目まで適用）
特別価格でご提供！
平均10〜15年程度で寿命を迎えるIHクッキングヒーター。家電量販店で購入すると15〜40万円が相場です。
当社では定期的にまとめて仕入れることにより、半額以下の特別価格でご提供しています。故障や買い替えの際も、家計にやさしい安心価格です。
防犯カメラつき！
安心保証プラスプランにご加入されたお客さまには、防犯カメラをお渡ししております。
ソーラーパネルを電源として使っているため、大掛かりな工事は必要なく、ご自宅の正面や裏手、側面のどこでも設置可能です。また、お使いのスマートフォンからカメラの映像を確認できるため、モニターやサーバーなどの別途費用もかかりません。
空き巣被害やイタズラだけでなく、車の盗難防止にもおすすめです。
暮らしを豊かにするお得なハウスクリーニングもご提供
HOUSE CLEANING
住宅設備だけでなく、日々の暮らしをサポートするハウスクリーニングもお得な価格でご利用いただけます。
| エアコン | キッチン | 換気扇 | 浴室 | トイレ |
|---|---|---|---|---|
| 4,950円 | 10,000円 | 10,000円 | 10,000円 | 5,000円 |
| ※お掃除機能付き +4,950円 | ||||
| 一般参考価格 | ||||
| 15,000〜25,000円 | 15,000〜25,000円 | 15,000〜25,000円 | 20,000〜35,000円 | 8,000〜10,000円 |
保証開始にあたって必要なこと
REQUIREMENT’S
住宅設備の故障原因として見逃せないのが、「水質の影響」です。
水道水には目に見えない塩素や不純物が含まれており、これらがエコキュートや給湯器などの部品を腐食させたり
性能を低下させたりする主な原因となります。そこで当社では、保証を開始するにあたり
「ANOAの導入」「ウルトラファインバブル（UFB）の導入を推奨」としています。
水道水に含まれる塩素や不純物を効果的に取り除き、設備への負担を大幅に軽減します。
エコキュート・給湯機や
住宅設備を長持ちさせる
水道水に含まれる塩素や不純物は、エコキュート・給湯機の配管や部品に「カルキ」として付着し、腐食や動作不良を引き起こします。また、塩素と銅が反応して発生する青錆は、水漏れや漏水のリスクを高める要因の一つです。
ANOAはこれらの有害物質をしっかり取り除き、住宅設備の寿命を大幅に延ばします。
ご家族の健康を守る
塩素は肌や髪の主成分であるタンパク質を破壊し、肌荒れや髪のパサつきの原因になります。また、塩素と有機物が反応して発生するトリハロメタンは、発がん性が懸念される物質です。
ANOAは塩素やトリハロメタンを取り除き、シャワーやお風呂の水をやさしく安全なものに変えることで、ご家族全員の健康を守ります。
家中すべての水を改善
飲料水だけでなく、お風呂、洗面所、トイレ、洗濯など、家中すべての水を改善できるのがANOAの特徴です。
水道管に1つ取り付けるだけですべての蛇口から浄水が供給され、家中の水が快適に生まれ変わります。
「水を整える」ことは、設備を守り、生活の安心と快適さを支えるために欠かせないポイントです。
ANOAとUFBを活用することで、保証の効果をより実感いただける環境をご提供します。
ANOAは、ずっと使える安心の浄水フィルター
壊れる心配は一切ありません
ANOAは、水道水をフィルターに通して浄化する
シンプルな仕組みで動いています。電気を使用しないため、複雑な機械トラブルが起こる心配もなく、半永久的にお使いいただけます。
「壊れたらどうしよう…」という不安から解放され、長く安心してご利用いただけます。
引っ越し先でもそのまま使える！
お引っ越しの際は、ANOAを新しいお家に移設することが可能です。設置場所を変更しても問題なく使えますので、ご自宅が変わっても安心です。
さらに、住宅設備保証は「ANOAが設置されているお家」が対象です。新しいお家でもANOAを設置すれば、引き続き保証を受けられるので、安心と快適をずっとお届けします。
プラン内容
| スタンダードプラン | ハイブリッド プラン | 保証無し | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 一番人気!安心 保証プラスプラン | 安心保証プラン | ||||
| 住宅設備 | ・ANOA ・ウルトラファイン バブル ・防犯カメラ | ・ANOA ・ウルトラファイン バブル | ・ANOA ・ハイブリッド給湯機 | なし | |
| エコ キュート ・ 給湯機 | 定期点検 | 年1回無料 | 年1回無料 | 年1回無料 | なし |
| 修理 | 回数無制限 1回につき 27万円まで無料 | 回数無制限 1回につき 3万円まで無料 | 回数無制限 1回につき 27万円まで無料 | 最大26万円の 負担 | |
| 故障時の 買い替え | 実質無料 (1年目〜15年目まで) ※上限27万円の保証があるため、 実質無料 | 27万円 (家電量販店の 半額以下) | 15〜20万円 (1〜15年目まで) | 140万円程度 (家電量販店価格) | |
| IHクッキングヒーターの 買い替え | 家電量販店の半額以下 | 家電量販店の半額以下 | 家電量販店の半額以下 | 15〜40万円 (家電量販店価格) | |
| ハウスクリーニング | 〇特別価格でのご案内 | 特別価格でのご案内 | 特別価格でのご案内 | 通常価格 | |
当社がここまでリーズナブルに提供できる理由
住宅設備の修理や交換には、どうしても大きな費用がかかります。
「突然の出費で家計が圧迫されてほしくない」―― その想いから、当社は少しでもお客様の負担を軽くできるよう
コスト削減に取り組んでいます。
当社は住宅設備を一括で大量に仕入れることで、仕入れコストを大幅に削減しています。
このスケールメリットをお客様に還元することで、他社よりもリーズナブルな価格でご提供することが可能です。
定期点検や保証を通じて、設備を長持ちさせることで、結果的に修理や交換にかかる費用を最小限に抑えます。
よくあるご質問
FAQ